Pada era perkembangan teknologi seperti sekarang ini, membuat hampir sebagian perusahaan harus bergantung dengan keberadaan IT. Semua kegiatan operasional pada perusahaan hampir seperti pengawasan maupun produksi hampir selalu memanfaatkan IT. Namun, apakah tidak ada kendala dalam penggunaannya? Tentu saja ada. Setiap perusahaan pasti mengalami berbagai masalah IT dari masalah kecil hingga besar. Tetapi Anda tenang saja, masalah itu dapat diatasi dengan Managed Service Provider.

Masalah IT yang Sering Terjadi di Perusahaan

Artikel ini akan menjelaskan tentang apa saja masalah IT yang biasa terjadi pada perusahaan. Berikut ini beberapa masalahnya.

1. Keamanan Data

Keamanan data merupakan masalah paling serius yang hampir pernah terjadi pada perusahaan, terutama perusahaan besar. Meskipun selalu memiliki data center, namun perusahaan harus menggunakan berbagai cara lain untuk mengamankan data-data penting agar tidak hilang, rusak, maupun terjadi peretasan oleh hacker.

Faktor penyebab terjadinya masalah ini yaitu perusahaan masih sering menggunakan software bajakan. Sedangkan Indonesia tercatat sebagai pengguna software bajakan terbesar di Asia Pasifik. Keamanan data menjadi hal utama yang harus Anda perhatikan dalam pengelolaan perusahaan, karena jika data tidak aman atau terjadi cyber attack, maka kemungkinan perusahaan akan mengalami kerugian besar.

2. Besarnya Biaya dan SDM yang Kurang Kompeten

IT adalah aset berharga yang membutuhkan biaya cukup besar jika perusahaan Anda ingin berjalan secara optimal. Biaya yang Anda keluarkan untuk kebutuhan seperti perangkat keras, perangkat lunak, perawatan, pengecekan sistem secara berkala, dan maintenance. Besarnya biaya yang harus perusahaan keluarkan terkadang menjadi masalah IT yang cukup serius juga, karena dapat mengancam keuangan perusahaan, terutama startup.

Selain itu, sumber daya manusia yang kurang kompeten juga menjadi masalah bagi perusahaan, sehingga harus memberikan pelatihan yang biayanya cukup besar. Untuk mengatasi hal ini, sebaiknya perusahaan membuka IT outsourcing dari luar agar anggaran yang keluar tidak terlalu besar.

3. Human Error

Jika tiba-tiba terjadi bencana alam dan kesalahan manusia (human error). Masalah IT yang satu ini bukan lagi soal peretasan, melainkan kesalahan teknisi perusahaan maupun bencana alam yang mengakibatkan kerusakan sistem.

Bencana alam tentu tidak hanya memberi dampak buruk pada keuangan perusahaan, namun data, jaringan komputer maupun internet juga secara otomatis akan rusak. Terutama jika perusahaan Anda bergerak pada bidang perbankan, telekomunikasi, media, dan sektor lain yang sangat membutuhkan IT.

Oleh karena itu, perusahaan perlu memiliki layanan pemulihan yang dapat membantu jika terdapat kerusakan. Layanan pemulihan ini bernama Disaster Recovery as a Services (DRaaS).

Yuk, Segera Atasi Masalah IT di Perusahaan Anda!

Permasalahan IT memang tidak dapat dihindari, terutama dalam perusahaan berskala besar. Oleh karena itu, perusahaan harus memiliki perencanaan baik untuk melindungi dari masalah-masalah yang terjadi, termasuk penggunaan managed service provider yang tepat. Selamat mencoba!